De acuerdo con las directrices de privacidad de Meta Platforms, Inc. y la normativa de protección de datos de usuario (GDPR / Ley 1581 de 2012 de Colombia), en IN 2 FACE Studios ofrecemos mecanismos sencillos e inmediatos para solicitar la eliminación de cualquier dato recopilado a través de nuestra integración con Meta Graph API v26.0 (Webhook https://co.in2facestudios.com/api/meta-webhook.php).
Si interactuaste por Instagram Direct o Comentarios
Cuando nos envías un Mensaje Directo o comentario en Instagram a @in2facestudios, recibimos tu Instagram Scoped ID, nombre de usuario y el texto del mensaje para responder a tu solicitud. Puedes solicitar la eliminación de esta información mediante cualquiera de las siguientes opciones:
Envía un correo electrónico a nuestro equipo oficial:
- Correo de destino: imagine@in2facestudios.com
- Asunto del correo:
ELIMINAR DATOS IG - @tuusuario - Contenido: Tu nombre de usuario de Instagram (ej:
@stefanotaboadadaes) y la solicitud de borrado.
Procesaremos la eliminación completa en un plazo máximo de 7 días hábiles y te enviaremos una confirmación por correo.
Escríbenos directamente un mensaje en Instagram a la cuenta @in2facestudios con el texto exacto:
ELIMINAR MIS DATOS
Nuestro sistema registrará automáticamente tu solicitud para su eliminación.
Qué datos son eliminados
- Registros de servidor (logs) que contengan payloads de Webhooks asociadas a tu interacción.
- Registros temporales de conversaciones en el servidor.
- Tu Instagram Scoped ID y asociación de usuario.
Garantía de borrado definitivo: No conservamos copias de seguridad de tus datos tras completar el procedimiento de eliminación.
Contacto Oficial
IN 2 FACE Studios
Barranquilla, Colombia
Email: imagine@in2facestudios.com
Web: https://co.in2facestudios.com